A Estradas de Portugal inaugurou, no passado dia 22 de Julho, o Centro de Atendimento ao Utente (CAU) na Loja do Cidadão das Laranjeiras, numa cerimónia presidida por Sua Excelência o Secretário de Estado Adjunto das Obras Públicas e das Comunicações. Localizado nas Laranjeiras, em Lisboa, este CAU insere-se no contexto do novo modelo organizativo das estruturas descentralizadas da EP, que prevê a abertura de um CAU por Distrito até ao final de 2009.
Os CAU da EP reforçam a proximidade com os utentes desta Empresa, através de balcões de atendimento que garantem uma oferta mais estruturada e profissionalizada dos serviços da EP, melhorando assim os serviços prestados ao cidadão e às empresas. Além de informações gerais sobre a rede EP, nos centros de atendimento serão prestados serviços de carácter mais técnico, instrução de pedidos de licenciamento, autorizações e pareceres.
Com estes Centros de Atendimento, a Estradas de Portugal aproxima a sua organização dos seus utentes, melhorando a comunicação e os serviços que presta.